Referenz Kreisklinik Altötting
…nach einer Vorbereitungszeit von mehreren Monaten wurde mit Jahreswechsel 2008/2009 an der Kreisklinik Altötting das Zentrale Belegungsmanagement (ZBM) nach ausführlichen Diskussionen in Chefarzt- und Bereichsleiterkonferenzen etabliert.
Die Etablierung wurde hochkompetent durch Herrn Frank und Herrn Liebl begleitet. Trotz anfänglicher Skepsis hat das Projekt zwischenzeitlich hohe Akzeptanz bei allen Mitarbeitern gefunden.
In den ersten sechs Monaten des Jahres konnte die DRG-Verweildauer für das gesamte Haus um 0,2 Tage, in manchen Abteilungen bis zu 1 Tag trotz signifikantem Anstieg des CMI gesenkt werden.
Die unproblematische Akzeptanz einer Fallzahlsteigerung von 600 Patienten im ersten Halbjahr 2009, durch unsere Mitarbeiter muss in diesem Zusammenhang besonders erwähnt werden.
Zusammenfassend kann die Einführung des Zentralen Belegungsmanagements als ein gelungenes Projekt mit bereits jetzt messbaren positiven Ergebnissen verbucht werden.
… Das zentrale Belegungsmanagement hat den Service für unsere elektiven Patienten deutliche verbessert. Einweiser und Patienten habenen einen klaren Ansprechpartner, Ressourcen stehen dann zu rVerfügung, wenn sie gebraucht wrden. Intern werden die Abläufe verbessert, weil der Zustrom der elektiven Patienten zentral gesteuert wird. Vor allem in Hochbelegungsphasen zeigt sich die Wichtigkeit des ZBM. Das Konzept des ZBM und die Begleitung der Einführung waren stimmig.